Os loops ocorrem quando dois acionadores se alimentam um do outro ou um acionador se retroalimenta, criando um loop infinito de ações. Os loops são prejudiciais ao desempenho do aplicativo, pois ocupam os recursos do servidor, causando lentidão para todos os usuários. Por isso, o sistema agora procura possíveis loops e bloqueia os acionadores que podem causá-los.
Os fluxos de trabalho, os acionadores e as campanhas serão bloqueados por loop quando atingirem 50 inicializações/execuções para o mesmo contato em menos de 30 minutos.
Exemplo: O acionador dispara 50 vezes para o mesmo contato em menos de 30 minutos ou um contato é adicionado a um fluxo de trabalho/campanha 50 vezes em menos de 30 minutos.
Se receber um erro de loop, entre em contato com o Suporte para que possamos analisar o acionador com você, corrigir o que causaria o loop e desbloquear o acionador.
Isso também pode ocorrer quando há vários fluxos de trabalho sem um filtro envolvido.