Às vezes, você pode ter um loop criado acidentalmente quando duas ações são configuradas para se alimentarem uma da outra ou se retroalimentarem repetidamente. Isso cria um loop infinito de ações que pode causar lentidão e problemas. Na maioria das vezes, isso é algo feito de forma não intencional, portanto, agora temos a opção de detectar isso e ativar um Loop Lock para evitar que o problema ocorra.
As campanhas, os gatilhos e os fluxos de trabalho serão automaticamente "Loop Locked" quando atingirem 50 execuções de início/ação para o mesmo contato em menos de 30 minutos. Por exemplo, se você tiver um registro de contato adicionado à mesma campanha ou fluxo de trabalho 50 vezes em 29 minutos, o Loop Lock será ativado automaticamente. Você verá um código de erro na parte superior da tela
Se receber um erro de loop, entre em contato com o Suporte e poderemos analisar a campanha, o gatilho ou o fluxo de trabalho para ajudá-lo a desbloqueá-lo e resolver o loop.