Os links de gatilho são uma ótima maneira de ativar um "clique" em um e-mail e, ao mesmo tempo, direcionar o contato para um site específico. Quando um link de gatilho é clicado, o sistema atribui o clique à linha do tempo da atividade do contato e aciona uma ação predeterminada em um fluxo de trabalho criado para esse fim.
Há quatro locais principais em que um link de gatilho pode ser usado para e-mails:
Contatos
Conversas
Fluxos de trabalho
Campanhas/modelos de e-mail
Parte 1: Usando links de gatilho de contatos/conversas
Navegue até Contatos e clique em um contato específico
Selecione a guia de e-mail
Como alternativa, navegue até as conversas, visualize uma conversa específica e selecione a guia de e-mail
Clique no ícone "Mais" ("+") > Links de gatilho e selecione o link
Observação: Se você precisar criar um link de gatilho, navegue até Marketing > Links de gatilho > Links e adicione um link.
Observação: o editor de e-mail do cartão de conversas/contato não permite hiperlink de um link de gatilho no momento.
Parte 2: Usando links de gatilho de fluxos de trabalho
Navegue até Automação > Fluxos de trabalho e clique no botão "+ Criar fluxo de trabalho" ou edite um fluxo de trabalho existente
Adicione ou edite a ação Enviar e-mail
Você verá um menu suspenso de links de gatilho que pode ser usado da mesma forma que antes
O ideal é digitar uma palavra, destacá-la e, em vez disso, selecionar o ícone de hiperlink
Selecione o link do gatilho no menu suspenso e ele preencherá automaticamente o valor do URL, edite-o conforme preferir
Salve o link, a ação e o fluxo de trabalho
Parte 3: Uso de links de gatilho do Construtor de e-mails
O Construtor de e-mails é um editor de campanhas e modelos de e-mail
Navegue até Marketing > E-mails > Campanhas ou Modelos e edite ou crie um
Adicione ou edite um elemento de texto existente clicando nele
Semelhante ao uso em Automação, você pode criar um hiperlink ou usar o link de gatilho diretamente. Ou crie um hiperlink para o link digitando uma palavra, destacando-a e selecionando o ícone de hiperlink.
Salve as alterações e você poderá usar links de gatilho em e-mails.
Há muitas maneiras de usar links de gatilho, entre em contato se tiver alguma dúvida!