Passar para o conteúdo principal
Todas as coleçõesContatos
Ações em massa - Importar e exportar contatos
Ações em massa - Importar e exportar contatos
Atualizado há mais de um ano

O recurso Bulk Actions (Ações em massa) na seção Contacts/Smart Lists (Contatos/Listas inteligentes) foi projetado para ser eficiente, permitindo que você manipule várias ações para contatos selecionados ou até mesmo para toda a sua lista de contatos. Veja a seguir um detalhamento passo a passo:

Etapa 1: Escolha os contatos

  • Navegue até a seção de contatos.

  • Para selecionar registros de contatos específicos, marque a caixa apropriada.

  • Para uma seleção mais ampla, marque a caixa na parte superior para selecionar todos os contatos exibidos nessa página. Para ampliar ainda mais a seleção para todos os contatos, clique no hiperlink que representa todos os contatos em .

Etapa 2: Seleção de colunas para exportação

  • Vá para o menu suspenso.

  • Determine e selecione as colunas que deseja incluir em sua exportação.

  • Ao lidar com dados telefônicos, é fundamental marcar as opções "Phone" (Telefone) e "Additional Phones" (Telefones adicionais). Isso garante o gerenciamento abrangente de todos os números associados.

Etapa 3: Escolha a ação

  • Dependendo do seu objetivo, clique no ícone "Exportar contatos" ou no ícone "Importar contatos".

  • Se optar pela exportação, o sistema criará rapidamente um arquivo .csv dos registros de contatos escolhidos, que será baixado automaticamente.

  • Para os interessados em importar, você pode iniciar esse processo usando o ícone de ação em massa. Se precisar de uma análise mais detalhada, nosso tutorial "Como importar contatos" o ajudará.

Observações adicionais:

  • Se as opções de importação e exportação não estiverem visíveis, pode ser um problema de permissões. Entre em contato com o administrador da sua conta para obter esclarecimentos.

  • Todo registro de contato destinado à importação deve ter pelo menos um número de telefone ou um endereço de e-mail para que o upload seja bem-sucedido.

Respondeu à sua pergunta?