Os fluxos de trabalho podem ser pausados e retomados a qualquer momento, alternando entre o modo publicado e o modo de rascunho.

A pausa de um fluxo de trabalho interromperá temporariamente o disparo das ações até que ele seja republicado.

Talvez você queira pausar um fluxo de trabalho se ele estiver com mau funcionamento ou precisar de uma atualização e você precisar de algum tempo para trabalhar nele.

Você pode colocar qualquer fluxo de trabalho publicado no modo de rascunho no menu do fluxo de trabalho para pausá-lo clicando nos pontos do menu. Você pode retomar qualquer fluxo de trabalho publicando-o novamente da mesma forma.

Você também pode fazer isso em um fluxo de trabalho clicando no fluxo de trabalho, ativando e desativando a alternância entre rascunho/publicação e salvando o fluxo.

Observação: se o seu contato estiver na metade do fluxo de trabalho em uma etapa de espera, somente as alterações abaixo da posição atual do contato serão implementadas.

Dica profissional: se precisar fazer alterações significativas e os contatos já tiverem passado parcial ou totalmente pelo fluxo existente, recomendamos manter um registro do posicionamento deles, removê-los do fluxo de trabalho e, em seguida, adicioná-los de volta manualmente à mesma etapa no novo fluxo de trabalho para que possam continuar sua jornada na automação.