Neste artigo, examinaremos as diferentes opções para personalizar o endereço de e-mail de envio e o nome do remetente.
Aqui está uma tabela sobre como ele é mascarado em situações normais:
| Casos | Contato não atribuído | Contato atribuído |
E-mails manuais | E-mail do usuário conectado | 1ª prioridade | 1ª prioridade |
| E-mail de localização | N/A | N/A |
| E-mail do usuário atribuído | N/A | N/A |
E-mails automatizados | Configurações de campanha/fluxo de trabalho | 1ª prioridade | 1ª prioridade |
| E-mail do usuário atribuído | N/A | 2ª prioridade |
| E-mail de localização | 2ª prioridade | 3ª prioridade |
E-mails de solicitação de revisão | Sempre usaremos o e-mail do usuário conectado como o e-mail do remetente |
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E-mails de solicitação de agendamento (configurações do calendário->3. Confirmação) | Usaremos [email protected], dependendo do subdomínio que você configurou para o local, ou o e-mail integrado ao SMTP |
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Locais em que você pode configurar o e-mail do remetente:
E-mails manuais
Guia Conversação
O e-mail From será o e-mail do usuário conectado por padrão:
Locais em que você pode configurar o e-mail do remetente:
E-mail automatizado
Modelo de e-mail
Navegue até Marketing -> Emails, selecione (+ Novo) e, em seguida, selecione o editor de design e crie um modelo em branco ou edite um modelo existente clicando no ícone de lápis
Depois de criar o modelo de e-mail, clique em Configurações no menu de três pontos e configure o nome/endereço de remetente aqui
Ação em massa - Enviar e-mail
Clique em Contacts ->Smart Lists -> Select Contacts -> Clique em Send Email
Adicione o nome e o e-mail do remetente
Configurações do fluxo de trabalho
Clique em Automation -> Workflows -> Create Workflow ou edite um fluxo existente
Se estiver criando um novo fluxo, selecione Continuar no bloco para começar do zero
Clique em Configurações, configure a área de detalhes do remetente e salve o fluxo de trabalho
Ação de enviar e-mail do fluxo de trabalho
Clique no botão + > Selecione a opção "Send Email" (Enviar e-mail)
Digite o nome e o e-mail do remetente