Em um lembrete de agendamento, convém incluir a opção "Add This To Your Calendar" (Adicionar ao seu calendário) para facilitar aos clientes a inclusão do evento em seus calendários pessoais. Isso pode ser feito por meio dos valores personalizados no construtor de modelos com algumas etapas simples.
Etapa 1: Acesse os modelos de mensagem
Navegue até seus "Modelos de mensagem". Clique em "Add New" (Adicionar novo) ou clique no ícone de edição em um modelo existente.
Etapa 2: Atualize o modelo
Na janela pop-up do construtor de e-mail/SMS, há um menu suspenso de "Valores personalizados". Escolha Agendamento > Adicionar ao Google Agenda OU Adicionar ao iCal/Outlook.
Clique em salvar na parte inferior da tela do construtor.
OBSERVAÇÃO: você também pode fazer isso em qualquer lugar em que possa adicionar valores personalizados a uma comunicação, como um e-mail ou SMS em um acionador, campanha ou fluxo de trabalho.