Este artigo abordará as diferenças entre um formulário de pedido de uma etapa e de duas etapas e os casos de uso de cada um. Embora ambos os formulários permitam que você colete informações de contato, envio e pagamento dos clientes potenciais que optam por sua oferta de produto ou serviço, eles são estruturados de forma diferente. Você pode incorporar os elementos do formulário de pedido de uma e duas etapas diretamente em funis ou sites.
O que é um formulário de pedido em uma etapa?
Um formulário de pedido de uma etapa coleta informações de contato, envio e pagamento em um único formulário. Quando o lead pressiona " Completar pedido", suas informações são armazenadas e o pagamento é concluído.
O que é um formulário de pedido em duas etapas?
Um formulário de pedido em duas etapas coleta informações de contato e de envio em uma etapa e, em seguida, coleta informações de pagamento em uma segunda etapa.
A vantagem de um formulário de pedido de duas etapas em relação a um formulário de pedido de uma etapa é que, com um formulário de duas etapas, se o contato preencher as informações na primeira etapa, pressionar enviar e não concluir a segunda etapa, você terá as informações de contato dele e poderá usá-las de várias maneiras para lembrá-lo da intenção de compra.
Confira nosso artigo " Modelo de carrinho abandonado do fluxo de trabalho" para obter mais informações sobre como fazer isso com um formulário de pedido em duas etapas.
Configurando um formulário de pedido
Etapa 1: Navegue até Sites na barra lateral e clique em Funis.
Adicione uma etapa do funil e clique em criar a partir do branco
Arraste e solte a largura e o tipo de colunas que você deseja ter nesse layout de página
Clique em Adicionar elemento
Na barra de edição lateral, arraste e solte um Uma ( ou Duas) Formulário de Pedido em Uma Etapa na área de trabalho.
Etapa 2: Personalize seu formulário de pedido
Depois de arrastar e soltar o formulário de pedido na área de trabalho, clique em qualquer lugar do formulário para que a barra de edição do lado esquerdo seja exibida
Na guia Geral, você pode editar a aparência do formulário
Na guia Avançado, você pode editar a funcionalidade do formulário.
Aqui você pode ativar:
Modo carrinho (consulte o artigo " Modo carrinho em formulários de pedido de uma e duas etapas")
Descrição do produto
Aumento do pedido
Códigos de cupom